AI Policy

Pravidla pro využívání systémů umělé inteligence (AI Policy)

Společnost REALITY Čechy a Morava, s.r.o., IČO: 08134227, se sídlem Hradec nad Svitavou 126, 569 01 (dále jen „Společnost“ nebo „REALITY Čechy a Morava“), tímto dokumentem informuje své klienty, obchodní partnery a veřejnost o zásadách a pravidlech při využívání nástrojů a systémů umělé inteligence (AI) v rámci své realitní činnosti.

Naším cílem je využívat moderní technologie k zefektivnění služeb, zvýšení kvality marketingu a zrychlení komunikace, a to vždy s ohledem na etiku, ochranu soukromí, legislativní požadavky (včetně Nařízení EU o umělé inteligenci – EU AI Act) a plnou odpovědnost vůči klientům.

1. Zásada lidského dohledu a odpovědnosti

  • Veškeré výstupy vygenerované za pomoci systémů AI (marketingové texty, grafické podklady, analytické přípravy nebo administrativní šablony) podléhají vždy kontrole ze strany kvalifikovaného realitního makléře.

  • Nástroje AI v naší kanceláři fungují výhradně jako podpůrný a analytický nástroj. Finální rozhodnutí, jednání a odborná posouzení provádějí vždy naši makléři.

2. Pravdivost informací a korektnost marketingu

  • Při tvorbě inzertních textů, popisů nemovitostí a příspěvků na sociálních sítích využíváme AI pro stylistickou úpravu a přehlednost. Nástroje AI nikdy nesmí zkreslovat fakta o nemovitosti.

  • Virtuální úpravy a staging: Pokud jsou v rámci prezentace nemovitosti použity vizualizace vytvořené či upravené pomocí AI (např. virtuální homestaging nebo úprava exteriéru), jsou tyto fotky či vizualizace v prezentaci vždy jednoznačně označeny.

  • Využití AI nikdy neslouží k zakrývání technických či právních vad nemovitostí.

3. Ochrana osobních údajů a důvěrných informací

  • V souladu s předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR) nenahráváme do veřejných či neprověřených AI nástrojů žádné citlivé ani osobní údaje našich klientů (např. rodná čísla, doklady totožnosti, výpisy z účtů, naskenované smlouvy či specifické osobní detaily).

  • Pro práci s AI využíváme pouze anonymizovaná data nebo nástroje se zajištěnou úrovní bezpečnosti a ochrany dat.

4. Etika a transparentnost

  • Nepoužíváme systémy AI k žádným manipulativním praktikám, klamavému cílení nebo k vytváření zavádějícího obsahu.

  • Dbáme na to, aby veškerá komunikace a smluvní dokumentace odpovídaly platným právním předpisům České republiky a etickému kodexu realitního makléře.

5. Kontakt

V případě dotazů k těmto zásadám nebo k způsobu zpracování informací v naší kanceláři nás můžete kontaktovat na:

  • E-mail: info@realitycm.cz

  • Telefon: 602 882 702

Tento dokument je platný a účinný od 2.8.2026